健身教練如何開發客戶的7個銷售技巧

您為什麼開始從事健身行業呢？是因為想用你對運動健身的熱情來幫助改善他人的生活嗎？

您是否有成功的減重經驗 並希望分享經驗與方法給予其他人？ 您是想要成為 為專業運動員制定性能增強鍛煉計劃的前運動員嗎？ 

想從事健身行業當然不是因為您想成為經營行銷專家，但私人教練的經營 是需要擁有經營行銷課程的能力，因為您必須成為吸引新客戶的人。

獲得更多私人教練客戶的7種方法

1.定義您的課程服務類型特質
2.完全了解您的課程產品
3.鎖定您的理想客戶市場
4.展示您作為私人教練的專業價值
5.創建您的個人培訓品牌並堅持下去
6.確定正確的營銷渠道以吸引新客戶
7.將客戶變成品牌擁護者

讓我們通過一些現實中的例子來探討其中的每一個方法，以提供更多信息來幫助您獲得更多的私人培訓客戶。

1) 定義您的課程服務類型特質

確認您要提供的課程服務類型與特質。 一位私人教練曾經在我家留下一個廣告架，上面標榜自己是“健美、馬拉松訓練、減肥、老年人、舉重、壺鈴訓練和 HIIT 訓練”方面的專家。

這些選擇太多了； 你去過芝士蛋糕工廠嗎？ 他們的菜單就像電話簿。 太多選擇 反而需要很長時間決定吃什麼。

2) 完全了解你的產品

相比之下，快餐店In-n-Out（In-n-Out 僅在CA和NV兩個州設有分店，不熟悉也可以理解）的菜單包括漢堡包、芝士漢堡和雙份- 雙倍的。

就是這樣，簡單基本而且命中要點。 是的，有一個秘密菜單，但你必須是餐廳的忠實擁護者才能知道。 In-in-Out 長期成功的原因之一是他們知道專注在他們最好的產品：漢堡包； 他們沒有添加雞肉嫩肉、魚肉三明治或沙拉。

正如猶他州鹽湖城的私人教練布萊克·羅賓遜 (Blake Robinson) 曾經告訴我的那樣，他想成為“一英寸寬一英里深”的人，這意味著他想被視為力量訓練專家。

這使他能夠保持營銷簡單明了，以吸引可以從力量訓練計劃中受益的客戶。

3) 鎖定您的理想客戶市場

一旦你確定了課程服務類型特質，你需要分辨，誰是你的理想客戶？ 鎖定目標客戶 這些客戶是可以從您的服務中受益的目標人群或特定人群。 例子包括：

如果您是一位生過孩子的女性，那麼您可能希望專注於幫助孕婦在懷孕期間管理自己的健康狀況，並在懷孕後達到她們的健康目標。

如果您住在老年人口眾多的地方，那麼您可能需要製定一個與這些年長者群眾溝通的計劃。

同樣，在許多健身俱樂部成員都是專業人士的城市地區，私人教練師應該確定一天中潛在客戶可以接受課程訓練的時間，並製定計劃來推銷他們的課程服務以安排這些上課的時間段。

幫特定群眾安排訓練課程 可能需要額外的教育，例如女性健身專業或高級健身專家； 獲得證書後，您就知道要專注於可以從您的課程服務中受益的特定群眾。

4) 展示您作為認證私人教練的專業價值

達到與維持最佳健康狀態需要多少投資？ 了解最佳性能訓練模組®（NASM OPT 模型™）的 NASM 認證私人教練合作，開發一項鍛煉計劃，解決心肺鍛煉、靈活性和力量訓練，以幫助客戶全面性實現他或她的健身目標。

與 NASM 認證的私人教練一起鍛煉可以降低患心臟病、II 型（初發期）糖尿病和肥胖症等健康問題的風險。 如果一個人患上這些慢性疾病中的一種，一生的治療費用可能會變得非常昂貴。

按照這一邏輯，一種抗衰退的營銷策略是將您的服務定位為健康長壽、幸福生活的主要要求。 宣傳與私人教練合作從長遠來看可以省錢，選擇是：支付醫療

長期疾病的費用，或者支付你保持健康的費用，兩種方式； 最佳健康是一項主要開支。

5)  營銷像創建您的個人培訓品牌並堅持下去

私人教練課程 這樣的服務是為了達到目標結果以創造滿意的客戶； 一種方法是建立客戶對您的服務體驗的期望。

這是發展個人品牌必要的地方。 品牌可以傳達服務提供的內容，這是吸引潛在客戶的最有效方式。 品牌創造了一種身份，可以為您銷售的產品或服務建立立即可識別的價值。

例如  如果考慮住在酒店； 是的，Ritz Carlton酒店比其他酒店貴得多，但他們的整個品牌都基於提供“五星級服務”。 服務質量如此之高，入住體驗如此奢華，讓您覺得物超所值。

您應該在私人教練課程中建立特殊的體驗（通過實體課程 或 線上課程APP）的基礎上建立您的私人培訓業務。 根據其定義，私人教練課程是關於個人體驗的，所以一旦你建立了期望，你就需要不辜負它。

如果你花時間為你的私人教練課程 開發一個特定的品牌，這將有助於客戶為他們在這段時間內體驗什麼做好準備。 Kira Stokes 是紐約拉奇蒙特的 NASM 認證私人教練，她利用自己的姓氏創建了她的 STOKED 訓練方法。


這種獨特的品牌塑造成功地向國際觀眾推廣了她的現場課程和虛擬應用程序"STOKED ANYWHERE"。


6) 決定接觸新客戶的正確營銷渠道

一旦確定了服務和目標人群，並建立了品牌，下一步就是確定如何吸引新客戶。 您會使用廣告架或本地印刷出版物中的廣告和優惠券等舊方法，還是會專注於社交媒體、博客和電子郵件列表等數字方法。

沒有正確答案：您的品牌和目標人群將決定最佳宣傳方式。 派發宣傳單 海報 似乎過時了，但如果你住在一個有很多退休人員的地區，就必須意識到許多人沒有智能手機或社交媒體賬戶。

另一方面，如果您住在城市地區，數位化可能是最好的選擇。 Facebook 和 Instagram 等平台允許您向目標受眾推送廣告。

您需要為攝影師、設計師（創建徽標或外觀漂亮的宣傳郵件）和社交媒體廣告活動等費用制定預算，這是決定您的財務資源最佳方式的重要因素。

Eric 和 Christy Giroux 是 NASM 認證的私人教練，也是位於馬里蘭州蓋瑟斯堡的 PrimeFitness 的共同所有人，他們發現 Facebook 和電子郵件營銷活動在建立他們想要的社區方面效果很好。


7) 通過推薦將服務的客戶轉變為品牌代言人


轉介紹。 詢問您現有的客戶，他們是否有任何朋友、親戚、同事、鄰居、隊友、俱樂部成員或其他夥伴可以從您的私人教練課程服務中受益。 您上 Facebook 並請求您的社區幫助推薦產品或服務的頻率如何？

正如加利福尼亞州舊金山的一位瑜伽教練 Cecily Guest 所說，“推薦可能看起來過時了，但它們可能是建立忠實客戶業務的最有效方式。”

無論是在虛擬平台上還是在現實生活中，私人教練都應該確定目標受眾，然後製定營銷策略來傳達這些受眾如何從私人培訓服務中受益。

營銷的目的是向潛在客戶宣傳產品或服務的特性、優勢和好處。 在營銷個人培訓等服務時，目標是講述您的服務如何改善人們生活的故事。

您必須展示與 NASM 認證的私人教練一起工作如何幫助潛在客戶實現他們的健身目標並在他們的生命中保持最佳健康狀態。

重點1：私人教練課程是一項服務


作為私人教練，我們出售服務，特別是我們在設計鍛煉計劃以幫助客戶實現目標方面的知識和技能。 消費必需品是必需的商品或服務，例如住房、食物、交通或理髮； 這些是維持日常生活所需的商品或服務。

可自由支配的項目完全由消費者選擇購買，例如一杯 3 美元的咖啡、看電影或度假。 儘管鍛煉可以促進最佳健康並延長人類壽命，但一些人認為私人教練課程 是一項可自由支配的開支。

但是，在營銷您的服務時，有必要傳達 健身作為生活必需的好處。 需要這項服務來幫助潛在客戶提高他們的生活質量。


重點2：購買決定受情緒驅動

購買決定受情緒驅動。 在投資私人教練時可能會有額外的情緒，因為許多潛在客戶可能正在處理身體外在形象、健康狀況不佳或從受傷中恢復等問題。

可以這樣想：私人教練是提供預防保健服務的專業人士。

定期鍛煉以及選擇明智的營養或良好的睡眠衛生等生活方式可以促進最佳健康，並可以降低患慢性病的風險，最終在整個衰老過程中節省醫療復健開支。


結語

在我從事該行業的這些年裡，我看到許多人進入健身行業時 誤以為他們需要做的就是在健身房炫耀自己的身體 並在社交媒體上發布一些視頻來吸引新客戶。

是的，Instagram、YouTube、Snapchat 或 Tik Tok 等平台可以更輕鬆地向廣大受眾宣傳您自己和您的健身內容。

但是，在大多數情況下，您不會成為社交媒體明星。 有必要製定營銷策略，將您的服務的好處傳達給特定的受眾。

作為私人教練，職業生涯最好的事情之一就是您可以創造性地建立和發展您的業務。 找到適合您的策略將需要反複試驗，並且在此過程中您會犯一些錯誤，但是您可以達成的！

文章來源：https://blog.nasm.org/how-to-get-personal-training-clients

原文作者：PETE MCCALL

譯者: NASM講師-洪偉傑